KVKK
KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, Hey Company Gıda Tarım Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
İletişim Bilgilerimiz:
Telefon: +90 534 789 80 80
E-posta: info@anoterra.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden yapılan sipariş, üyelik, iletişim ve diğer etkileşimleriniz kapsamında aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri
- IP adresi, cihaz bilgisi, çerez verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması ve gönderilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek sağlanması
- Kampanya, indirim, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi, analiz ve istatistik oluşturulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve ilgili mevzuata uygun olarak;
- Kargo ve lojistik hizmeti sunan iş ortaklarımıza,
- Ödeme altyapısı sağlayıcılarına,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz (www.anoterra.com) üzerinden yapılan işlemler,
- Elektronik posta, iletişim formları, çağrı ve destek kanalları,
- Çerezler (cookies) ve diğer analiz teknolojileri
aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanır. İşlemenin hukuki sebebi, sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat ve yasal yükümlülüklerdir.
6. Kişisel Verilerin Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta; veri kaybı, izinsiz erişim veya hukuka aykırı işlemeyi önlemek için sistemlerini sürekli güncel tutmaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için info@anoterra.com adresine e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
8. Değişiklik Hakkı
Şirketimiz, bu KVKK metnini yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler www.anoterra.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.